🧾 1. Gegevens van de onderneming

Bedrijfsnaam: webshop Lifestyle & Beauty
Adres: Laakse Laan 29, 7207NA Zutphen
KvK-nummer: 86546910
Btw-nummer: NL004268406B08
E-mail: info@lifestyle-beauty.com
Telefoonnummer: 0575 469216

✂️ 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en transacties bij webshop Lifestyle & Beauty.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

💰 3. Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn inclusief btw en staan vermeld op de website en/of in de salon.
De webshop behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
Betaling dient direct na het plaatsen van een bestelling te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden.

🛍️ 4. Verkoop van kappersproducten

4.1 Productinformatie

De webshop verkoopt professionele haarproducten zoals shampoo, conditioner, stylingsproducten en haaraccessoires., en homefragrances en wasgeuren.
Productbeschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Fouten of typefouten binden de webshop niet.

4.2 Levering (webshopbestellingen)

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verzonden.
De klant ontvangt een bevestiging zodra de bestelling is verzonden.
De webshop is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

4.3 Retourneren van producten

Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
Retourneren is alleen mogelijk wanneer het product:
- ongeopend is,
- ongebruikt is,
- in originele verpakking zit.
Hygiënische producten die geopend zijn, kunnen niet worden geretourneerd.
De klant is verantwoordelijk voor de retourkosten, tenzij anders overeengekomen.
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

🛡️ 5. Garantie

Wettelijke garantie is van toepassing op alle producten.
Schade door verkeerd gebruik, onjuiste opslag of onjuist advies van derden valt niet onder garantie.

🔐 6. Privacy

De webshop verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor bestellingen en communicatie.
Meer informatie staat in de privacyverklaring op de website.

📝 7. Klachtenregeling

Klachten kunnen worden gemeld via info@lifestyle-beauty.com.
De salon streeft ernaar binnen 14 dagen te reageren.
Bij geschillen kan de klant terecht bij een geschillencommissie of de bevoegde rechter.

📜 8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

🗂️ 9. Communicatie & Reviewverzoeken

Na het plaatsen van een bestelling kan de klant een eenmalige e‑mail ontvangen met het verzoek om een beoordeling achter te laten over het bestelde product en onze dienstverlening. Deze e‑mail maakt onderdeel uit van onze service en wordt uitsluitend verzonden naar aanleiding van een aankoop.